Posición: Gestor de Cobro

Empresa: Confidencial

Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana

Tipo de contrato: Tiempo completo

Confidencial, una empresa líder en el sector financiero en Santo Domingo, está buscando un Gestor de Cobro para unirse a nuestro equipo dinámico. Este puesto es ideal para alguien con habilidades excepcionales de comunicación y negociación, así como una pasión por ayudar a los demás.

Como Gestor de Cobro, serás responsable de administrar y supervisar el proceso de cobranza de la empresa. Esto incluye contactar a los clientes con facturas pendientes, negociar planes de pago y resolver cualquier problema o disputa relacionada con el pago. También serás responsable de mantener registros precisos de todas las transacciones y comunicaciones con los clientes.

El candidato ideal para este puesto debe tener al menos un año de experiencia en cobranza y un buen conocimiento de las leyes y regulaciones financieras en la República Dominicana. Además, debe tener excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión. Se valorará positivamente la experiencia en el uso de software de cobranza y la capacidad de trabajar en equipo.

Responsabilidades:

- Contactar a los clientes con facturas pendientes y negociar planes de pago.

- Resolver disputas o problemas relacionados con el pago de los clientes.

- Mantener registros precisos de todas las transacciones y comunicaciones con los clientes.

- Cumplir con todas las leyes y regulaciones financieras aplicables en la República Dominicana.

- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución eficiente de los problemas de cobranza.

- Proporcionar informes regulares sobre el progreso de la cobranza a la gerencia.

Requisitos:

- Al menos un año de experiencia en cobranza.

- Conocimiento sólido de las leyes y regulaciones financieras en la República Dominicana.

- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

- Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones difíciles.

- Experiencia en el uso de software de cobranza (se valorará positivamente).

- Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros departamentos.

- Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.

- Disponibilidad para trabajar a tiempo completo en Santo Domingo.